Os desafios no ambiente de
trabalho estão maiores a cada dia. Novas
tecnologias, internacionalização das empresas, metas arrojadas, parcerias.
Essa
realidade traz constantemente a dúvida: estou preparado para dar o resultado que
esperam de mim? A dúvida provoca medo, ansiedade e até mesmo frustração quando
vem acompanhada de uma avaliação de desempenho que comprova que suas impressões
são reais e que poderia estar melhor profissionalmente.
A
constatação dói mais ainda, quando sabemos do esforço, boa intenção e do que abrimos
mão na vida pessoal e familiar em função do trabalho e mesmo assim, não se
consegue alcançar o proposto!
Nessa hora, vale uma autoreflexão: onde devo
investir minhas energias para continuar crescendo profissionalmente? Embora a
pergunta seja simples, encontrar respostas é mais complicado. Para ajudar
podemos utilizar as idéias de Katz[i] que mostram que devemos
desenvolver 3 habilidades básicas:
técnica, humana e conceitual. Desenvolver habilidade
técnica para gerentes e administradores significa conhecer e gerir os
pontos críticos do negócio e de sua área de atuação capazes de alavancar o
sucesso. Desenvolver habilidade humana é
rever interações e relacionamentos, principalmente no que se refere às pessoas
mais próximas. Significa influenciar positivamente aumentando a confiança dos
outros em sua competência e na sua personalidade, e também escolher e conduzir
a equipe. Uma boa dose de bom humor e
assertividade ajudam!
A habilidade conceitual envolve aspectos
políticos e estratégicos da organização. Muitos profissionais investem no
desenvolvimento das duas primeiras habilidades, mas resistem participar do jogo
político. Fogem do confronto e conflito e com esse comportamento ficam de lado
de alguns aspectos importantes da organização.
Aqui também conta muito a proatividade, isto
é, saber abrir caminho para novas possibilidades.
Muitos focam uma dessas habilidades e se esquecem
da outra quando no dia a dia, elas são complementares e interdependentes. Pense
em cada uma delas para alcançar a excelência. Fortaleça o que já conseguiu e
corra atrás daquela que ainda hoje é uma dificuldade!